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买家恶意下单，骗取违约金，这样的淘宝你们还有信心吗？

买家恶意下单，骗取违约金，我两个淘宝店一起有三单，都是同样的手法，买家在2017217号晚上用vipamen这个淘宝号分别在我两个淘宝店拍下了同样的宝贝，旺旺没有连天的情况下，我当时电话联系了买家，买家不接电话，第二天中午买家两个都申请了未发货退货，我都同意了！然后但当他晚上他再次利用子英小妹妹这个淘宝号以同样的方法又下了一单，第二天中午又申请了退货，我都同意了。咨询了客服说不会成。淘宝这样的人越来越多，我们卖家的路以后怎么走下去？
2017年02月24日 | 7139人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 幽幽
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    我同样遇到过这样的问题，退款成功了，又来投诉我未按时间发货
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  • 一天天好66
    0
    等人赞同
    去年十一月份我被恶意举报，扣了12分，说是售假，现在还没有摘售假的帽子，大手掌的叫小敏的客服，问到他，他说去他们网站注册，要手机号要银行帐号要身份证号，淘宝没有调查就直接扣了我12分，戴着售假的帽子
    这样恶意的人什么时候可以治理，什么时候淘宝能主次分明的来处理？
    2017年02月24日
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  • qq414232131
    0
    等人赞同
    亲我也遇到过，两个店同时拍了好几件，发货后同时收到货，又同时退货，骗取运费险补偿！我退了一个店里给她，发现是两个店同时退款我拒绝了一个店的退款，只退了一单，保本不赔，硬吃了她一差评，回评说明了情况！
    2017年02月24日
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