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化妆品没有发票就判定是假货吗？

我们是厂家总代 ，给厂家签约合同授权书 有进货单 ，产品不包含税票 客户购买我们的产品 说是假货 我们上传了 厂家营业执照 生产合格证 税务登记证 卫生许可证 注册商标证 厂家授权合同书 进货单 ，可是淘宝小二说我们没有发票 ，判定我们给客户退款退货 。难道客户说是假货一句话 我们就得承担一切费用吗。况且我们产品是塑封的 客户打开了 试用过 我不知道（就到：leyoulinkage.com）淘宝规则化妆品影响第二次销售 该怎样说法。
2017年02月24日 | 6541人阅读
回答 | 共 5 个
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  • sf1314
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    大事化小小事化了吧
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  • 小猴
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    给你退货退款已对你非常好了。
    你不知道鞋子买家投诉卖家假货，淘小二是支持买家只退款不用退货的吗？
    即使穿了一个月，即使穿了一个月鞋内的烫金LOGO被穿得磨掉了还是支持只退款不用退货的吗？
    SO，现在基本是微信在卖，淘宝不上架的。

    2017年02月24日
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  • jacky2013
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    是的，现在化妆品上传基本都是要品牌的，正常有品牌的东西购买后供应商都会提供发票和进货单的
    2017年02月24日
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  • huazai88
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    产品有没有防伪码 给她官网查询 其次有一点正常拆开塑封是不可以退的
    2017年02月24日
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  • 淘宝能量
    0
    等人赞同
    遇到人精了，从其它地方补回来吧，当作贡献社会心理就好受一点
    2017年02月24日
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