被退款，还显示发货是怎么回事？-乐友问答

被退款，还显示发货是怎么回事？

我在淘宝上面买了一件物品，被卖家退款了说没有货，可我看到的显示已发货？为什么？

2017年02月24日 | 4290人阅读

回答 | 共 5 个

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dadabu

拒收就可以了，一般情况下商家是不会故意的，买家错买后商家仓库系统下载了订单这个时候您进行申请退款系统已经下载了订单，操作发货后就直接发了，一般故意是不会的，有时候货已经发出去系统还没有进行发货，这个时候您申请退款商家无奈（如果退款了万一没能拦截可能货和货款都可能收不回来了）只能先进行系统发货也有可能的，这个看情况拦截，如果件在收件员的车上或者刚刚卸货还没分拣混进去也是能拦截的，如果已经发出去就只能联系派件点拦截了（收件点一旦分拣就不可能在几千或者几万个件中找您这个件）如果派件点不配合或者疏忽也可能拦截不了，这个时候只能买家拒收退回来（最后关口），如果不小心签收了那就真没办法了。这样的情况损失一般只有商家默默承担，商家真心不易，完事以和为贵，大家都站对方的角度考虑一下问题，顾客一般只是货款多在支付宝呆几天，商家是可能货和货款都损失掉的，所以希望亲们多多体谅商家。
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