同行恶意拍单，用好评返现投诉我们违反交易规则，怎么办？-乐友问答

同行故意用一个淘宝号咨询有好评返现没有，咨询完之后立即用另外一个小号拍下然后申请退款，最后投诉说违反了淘宝交易规则，这该怎么办（更多回答：乐友问答）呢？

2017年02月24日 | 8567人阅读

回答 | 共 6 个

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dadabu

淘宝现在是禁止任何形式的好评返现/红包的。
所以，并不会因为你不学习淘宝规则，不知道，就不处罚你的…
如果不扣分，对你的店的影响不大。记得以后不要在详情页里写这个就行了。
如果是刚违规，宝贝没有被删除，就赶紧将违规宝贝的详情页改好，再发布就可以了。
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恋秋的鱼

以后别人问，记得说淘宝禁止，那目前这个问题不大，这个即使是聊天记录，买家秀，等等说明有，这个投诉也不成立。因为这个需要淘宝系统自己扫描。扫的到的都下一个猴年马月了

2017年01月06日

小帘的秘密

第一他问你们有好评返现吗？你们是如何回答的？如果回答有，建议在后面解释一下。如果没有投诉也没有用的，就算投诉成功，也是一般违规，第一次会是一个提醒而不是处罚

2017年01月08日

999个大胡子

一般这么问的我都说小店没有好评返现，不买拉倒，如果态度强硬说不返现就差评，那就再商量

2017年01月08日

林菲网络

一般如果有人问好评返现就说2，支付宝？打发他2块钱算了，免得他给一个差评，

2017年01月08日

花钱月下园艺店

淘宝规则要遵守，我们从来没有好评返现。吃一堑，长一智呀

2017年02月24日

游客