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被筱姿旗舰店投诉知识产权侵权该怎么办?

我在1688上传筱姿衣服,结果被投诉侵犯知识产权,郁闷,该怎么叫对方撤诉?
2017年02月24日 | 1638人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 皮皮201702

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    1、给投诉方打电话沟通
    虽然投诉的公司虽留了电话,很打过去一般不会接的,因为根本就不想撤销投诉。当然,也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后,理解你的情况,同意撤销。
    2、进行申诉
    如果卖家自己不存在侵权行为,但是无辜被投诉的话,可以投诉产品下面点击申诉,针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明,如果对方的投诉没有步步紧逼的话,申诉成功的几率还是很大的。当然,如果你的确存在侵权行为,再加上卖假货的话,申诉也是没有用的,因为根本就是活该!
    一定要冷静处理好,如果你卖的是正品,只是在某些小环节犯了错的话,及时改正并且进行申诉的话,申诉还是会成功的,并且也不会影响店铺的正常经营。(更多回答:leyoulinkage.com)
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  • 木木

    0
    等人赞同

    是对方没有授权的话,就要下架链接,或者代理他们的
    2017年02月24日
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laonan

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