• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

生鲜产品可以退货吗?

我是生鲜卖家,因快递途中坏了一部分,我们告知买家坏了的我们包赔偿,但买家要申请退款!我们该怎么办(更多回答:乐友问答)?(退回就全坏了!)
2017年02月23日 | 2501人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • 一米

    0
    等人赞同
    协商退赔坏的部分
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ziheng00

    0
    等人赞同
    你只有赔付他坏的那一部分的钱款,坏多少陪多少,好好的和他讲道理,晓之以情,动之以理,相信好的买家还是很多的,如果退回的话,你可就亏大了,最好是按照宝贝详情办事,就这些了。
    2017年02月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小吴

    0
    等人赞同
    不知道您在宝贝详情里写了没,万一坏了怎么办,并且生鲜应该是不支持退换的,只赔坏的部分,但如果碰到不讲理的人,就很麻烦
    2017年02月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 郭伟生

    0
    等人赞同
    是你和快递没协调好,,,买家的退款要求是合理的
    2017年02月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

jiangjuan520

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...