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新人求教？

我是做定制类的，店铺中的单价为一元，是为了方便客户下单统计数量的，但是客户直接下单付款了，跟客户沟通让他申请退款后重拍，但是客户迟迟未退，这是什么情况？是不是客户故意搞我？我该怎么处理？急等？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年02月23日 | 3611人阅读
回答 | 共 4 个
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  • w15729081526
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    等人赞同
    你别管他，365天不发货系统会自动退给他，他不申请，你也不用管
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  • 和小味
    0
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    首先建议你修改下详情页，在详情页中添加描述。然后把产品的运费设置的高一点，这个客户的话只有你自己去联系一下处理，长时间未退款的话，你可以选择无需物流发货。客户就回来联系你了。
    2017年02月23日
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  • NoRedAngel（已注销）
    0
    等人赞同
    或者，你也可以让合作的快递扫一下收件，然后实际并没有将货物寄出的。如果买家有来找，就说产品丢件了。让买家退款。
    2017年02月23日
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  • 风少爷39
    0
    等人赞同
    你别管他，365天不发货系统会自动退给他，他不申请，你也不用管，我有几个单子就是这样的，我也是做定制类的！
    2017年02月23日
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