我是商家，新开店铺，买家申请闪电退款退货，对方还没等给我反货我就给把款给退了，买家要不货怎么办？-乐友问答

我怕这种情况下买家收到钱不给我发货怎么办（更多回答：乐友问答）？我起初退货也像卖货一样，退款先到淘宝或支付宝里保存，等商家确定收到货了再把款打到买家手里，可是我咨询客服，客服说只要我确认了退款钱就立马打到了买家的账户里，这样一来买家要是不给我发货我就等于白送人家一双鞋，求解这种情况下怎么维权？

2017年02月23日 | 3380人阅读

回答 | 共 3 个

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sw563686537

万一买家不给您退还货物您应该可以申诉的

时代Lee

我没有遇到过这种情况，但是，如果买家不履行承诺退货给你，没有退货记录，你完全可以投诉他，淘宝既然开通了这项功能，当然就有办法为您要回货款（或者货）。买卖双方的权利淘宝都应保护。

2017年02月22日

啊唔额ywv

没事。闪电退货都是信誉良好的买家。退货后会填写单号您吧退货地址给买家就可以了

2017年02月23日

游客