化妆品，买家收到货后拆开说味道不好闻，要求退货，退货原因却写成不是他签收的，这样的淘宝会怎么判定？-乐友问答

买家购买化妆品，一开始说包装不是他想要的，又说瓶子不是他喜欢的，最后竟然拆开瓶盖试用，说味道不是他喜欢的，最后申请退款奸诈地写成不是他签收的。我一开始就说了，只要东西不拆是可以退货的。这样的，淘宝会怎么判定（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月23日 | 2889人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

衣间钟情

申诉

小青年

你找收件快递，让他去拿到对方签收底单图片，然后，如果他申请非本人签收，你就拒绝，如果小二介入，你直接说明情况上传本人签收的底单图片就可以了。另外，不喜欢又拆用了，影响二次销售，你也可以拒绝，上传聊天记录。

2017年02月23日

黄古林

可以申诉！

2017年02月23日

游客