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懂淘宝的人有意整我不懂淘宝,我该如何应对是好?

,,我刚好做淘宝,不懂太多规则,只能边做边学,昨发了问题,我的商品没有品牌,但又必须要填才能发布成功,于是乱选了一个品牌上去发布,前日有位懂淘宝客人立即拍4对,也不问下质量,价值有么少,是什么品牌的,一收到货,马上申请只退款,不退货, 打电话给她协商,她说我误选品牌导致她误买,要我买一赔三给她,方可取消申请,我该如何应对是好?(来源:米 推推)
2017年02月23日 | 5206人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 糖糖

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    不是品牌的货在编辑宝贝品牌选项填写其他/ohter
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  • ttjun1314

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    吃一堑长一智吧 楼主 找不到品牌就用其他 这样乱填品牌被敲诈 有第一个就有第二个 没被投诉 扣店铺分 应该就庆幸了 当然对于这种买家恶劣行为也不能妥协 建议楼主还是咨询下淘宝客服或者万象~~
    2017年02月23日
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  • 陈小红

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    你可以拒绝退款,让淘宝介入
    只要你描述里面 没有写是那个牌子的 就可以。
    最起码也是要退货退款的。
    淘宝也是不会保护碰瓷的
    2017年02月23日
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  • 洛梵仕卫浴

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    我一样遇到一样的情况,属性品牌这里误填。这伙人专业弄这个,还发图片投诉其它店铺成功的给我看,恐吓我要私了赔他几百,打算拒绝,不知道小二会怎么判定?
    2017年02月23日
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  • 诚信小浩

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    宝贝发布时,可以在品牌输入框中选择其他品牌,输入其他两个字就可以选择了
    2017年02月23日
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