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衣服穿不了说是尺寸问题,我们不给承担运费,就一直申请仅退款,怎么处理呢?

衣服的尺寸都有明确描述,每个身材比例,胖瘦不均,穿不了就说衣服尺寸问题,我们说了衣服尺寸都是按照描述来的,是我们的责任肯定承担运费,不属于的不会承担,之后就一直仅退款(来源:米 推推)
2017年02月23日 | 6461人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 颐养时光

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    这个要退货也是买家出运费的好吧
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  • 惠俪香

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    拒绝。拒绝。然后看他是不是找小二介入,一般这样的时间拖长了她自己也没好处。她也拿不到钱。总之谁的问题谁承担。还有看看有没有运费险。如果有的话。直接告诉她。这样保险公司赔付运费给她。她损失会小一点的。一般都会同意的。
    2017年02月23日
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  • 贝贝公主笑

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    现在卖家属于弱势,无论什么理由搞不好就退货了。这种情况,你肯定要拒绝退款,理由是,不能退款可以退货。 反正就是拒绝吧。如果人家要退货,那么你不得不同意退货。
    2017年02月23日
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  • 雪月光华

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    没法,我卖了一件宝贝,人家说不喜欢就退款了,希望淘宝出台新的政策,不是质量问题不可以退款,为商家想想
    2017年02月23日
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  • 蒋天

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    如果有充分的证据证明不是你们的责任,建议直接拒绝退款,申请淘宝介入,以免影响退款时长。
    2017年02月23日 编辑
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