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顾客退回来的货磨损很严重穿的很脏了！但是快递开不出证明怎么办？自认倒霉吗？

之前有一次这样的情况我提交了图片但是淘宝还是判卖家输！【现在都是快递放E邮柜子里直接签收的】
2017年02月23日 | 9468人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 萌神
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    联系快递拒签，再联系客户，说明情况，然后打电话给小二
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  • 上官绝痕
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    等人赞同
    是的 卖家倒霉 没话说 下次退货的件要跟踪物流 当面验货 有的买家退货还少东西的 放E邮箱的不签收 都是淘宝给惯的 没办法 现在的淘宝规则都是倾向买家的 你不退 给你个差评 这个宝贝链接转化也会降低 如果你店大 流量多无所谓 小店就得亏着把售后搞好
    2017年02月23日
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  • 1234567aaaa
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    这款宝贝卖的好 自己就损失一点也没事 卖的不好就主动联系买家协商 协商可以给卖家退回 或者只退款一部分
    2017年02月23日 编辑
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  • 晨卓
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    如果快递没有经过你的同意自己签收，发现问题又不给拒收不给证明，那你投诉他
    2017年02月23日
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  • jxsglu
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    拍下照片，留存证据，联系客服介入，如是快递代签收，找快递理论。
    2017年02月23日 编辑
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