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淘宝有规定定做款是不支持买家退换货 为什么对于买家的无理要求 淘宝还是支持退货呢?

我是卖汽车用品的 汽车脚垫是根据买家车型定做的 宝贝描述里也说明定做款不支持7天无理由退换货 可是买家不是因为脚垫版型不合适或是质量出现问题要求退货 而是买家自己认为材质不好不是他的期望值无理要求退货 每个人的要求标准是不一样的 淘宝不能就因为买家个人说不好就支持买家的观点 那这样定做款和通用款退换货都是一样可以的 那所有定做款客户不要了这个损失都是卖家来承担 作为卖家是不是都要亏本亏死了 感觉这样有点不公平(来源:米 推推)
2017年02月23日 | 7117人阅读
回答 | 共 1 个
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  • jhniao

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    如果你的详情页没有 材质的实物图片 或者实物图片 和定做的产品 材质不符合 淘宝是支持退货的 (最好是旺旺 告知买家 并给定做产品的 实物材质 图片发给买家 让买家确定 告诉买家 就是这种材质 给买家定做 买家如果旺旺答应了 后续产品没有别的问题 是可以拒绝退货的)
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游客

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