内衣不参加无理由退货，为什么没收到退货就退款给买家？-乐友问答

宝贝页面写不支持七天无理由退货，我卖的是内衣文胸内裤一体的，买家要求退货，我就拒绝了，淘宝介入，把钱款退给买家了，我这边还没有收到退货，怎么办？带内裤可以退货吗？消费者健康怎么办？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月23日 | 9183人阅读

回答 | 共 5 个

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很早就来

不太现实，客户申请退货退款，有物流了，时间到了，淘宝才会退款给买家的，应该是那个细节你忽略了，或者你打淘宝电话

一品牛行

钱在淘宝吧淘宝定你为输方了钱当然打给买家了你只能等收退货了.另一种情况就是买家信誉好，淘宝偏向买家的，直接打款到帐给买家不用等维权过程完成的，如果这种情况后期收不到退货将怎么处理我就不知了，现在做淘宝真难，很多规则偏向买家，一些买家有利用这些规则玩死卖家的。

2017年02月23日

你值得姓赖

七天无理由退换货是硬性的规定实物商品加入消保以后就必须要有7天无理由退换货在约定时间没有收到货的话可以拒绝买家退款如收到后商品已影响二次销售或者货物不对可以拒签并跟快递公司索要证明（带公章）也可以拒绝买家退款

2017年02月23日

岳文飞

【dszsr.com】item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c.w4004-15822965958.2.SbtxkS&id=544807522217
问问

2017年02月23日

浣伊阁

如果不支持无理由退换应该不能退吧，除非有质量问题，你自己要不要开通7天无理由退换，开通就要支持，买家退回来信誉好的淘宝会把钱先打给买家，如果收货有问题联系小二问下

2017年02月23日

游客