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商家都是亏的 规蜜入口也是扯 帮我上头条?

事情是这样的!一个买家 因为产品没有达到自己的满意 上来张口退10元 才给好评 然后这边退了10元 之后还跟我们比扯 之前这边让他申请退款退货 然后他来了一个退款不退货 什么概念呢 就是说 这边白送一个产品给他 然后嘞还多送10块钱给他 旺旺上说了 别急 我还有水军 这是什么同行捣乱的 小二驳回售后 但是我这边规蜜投诉了 他好评后 带图追加评价 比差评还6 新品哦~ 我的哥 规蜜投诉了4个 4个都是不成立 我想说的 是 规蜜入口是淘宝你们提供给商家的 处罚卖家倒是6的可以 扣分降权 屏蔽店铺 买家无理取闹 恶意影响店铺运行 你们怎么处理的 消费者就是可以放火了是不 卖家就是只能亏的 就只能乖乖看起是不 强烈要求淘宝指定处罚买家规则 ~~~ 有这样的人吗 纠纷率还上来了 卖家制定那么严的规则 请问淘宝 买家就什么事没有了 是吗 顶多扣除信用分是吗 可笑之极 !顶我上去 马总看到最好!!!!(作者:电商知识人)
2017年02月23日 | 8688人阅读
回答 | 共 4 个
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  • CYL包包集市

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  • 愤怒的小鸡

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    首先淘宝不支持返现,有问题都要按照正规程序走。该买家聊天威胁骚扰,都可以向淘宝举报。评价淘宝现在已经淡化了,亲可以在评价解释清楚。一般买家收到产品后有问题,不要急于用返现来换取好评。而是跟买家聊天,看看对方什么意思,什么目的。不要主动出击,而是让对方自己来开口,这样聊天记录存着以便日后申诉。
    2017年02月23日
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  • 布吉岛

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    你们沟通是用旺旺的还是用的手机,如果是旺旺就直接聊天记录截图,反馈到小二那边,让小二处理。淘宝现在有针对恶意客户的策略。如果是手机,没有证据就没办法了,只能认倒霉呗
    2017年02月23日
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  • 姚元东

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    有专业处理这问题的机构,第三方去处理,淘宝处理不了的话:)
    2017年02月23日
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haowenkai45

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