买家申请仅退款说假冒品牌我们有授权书应该怎么办？-乐友问答

买家申请仅退款说假冒品牌我们有授权书应该怎么办（更多回答：乐友问答）

2017年02月23日 | 6683人阅读

回答 | 共 4 个

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王琴

上传证据

左家娇人

1.遇到三次这种情况，如果你是正品，除了需要授权、进货发票、改型号的进货清单（带授权公司的公章），有这三样就妥了，拒绝退款，对方申请小二介入或者自己申请小二介入都是你赢的，正品是底线不可能跟顾客妥协的。2.如果你卖的是假货，乖乖的退款给买家完事。他们会继续来找茬，所以售假不长久的。

2017年02月23日编辑

淘宝达人

一、上传证据
二、发授权书给客户私下协商退货退款；
三、或提交相关证明申请小二做仲裁。

2017年02月23日

一品牛行

一、发授权书给客户私下协商退货退款；二、或提交相关证明申请小二做仲裁。

2017年02月23日

游客