厂家恶意骗钱咋办？-乐友问答

厂家要我先付货款，在发货给我的客户，结果客户退货了，我找他们给我退钱，他们不给我退，还把我拉黑了，我该怎么办（更多回答：乐友问答），我这钱还能要回来吗

2017年02月23日 | 7691人阅读

回答 | 共 5 个

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狄香精油

是通过哪个渠道的？阿里巴巴？还是自己线下的？货款额度大不？不大报警，让警察去烦烦他，他就给了

小赵

你跟厂家订单货款也用支付宝支付宝，走淘宝下单流程（顾客退货你也去厂家申请退货退款就好），不要一次到位的转账。就不会发生退货不退款的事。
如果前面不是下单流程付款，钱已经一次性到账付给厂家了，那很难追回的，唯一补救的方法就是让顾客把货退给你自己收下，没有质量问题你再卖出去，减少损失。

2017年02月19日

蛋花开了

亲，从你叙述的文字来看，厂家应该不是正规的厂家，它本身有问题，所以属于无信用厂家，唯一的办法是要求客户退货给自己减少损失，下次再卖出去，因为毕竟在整个流程中，卖家是属于风险承担者，而且您也没有跟厂家签订退货处理流程吧！

2017年02月23日

dsbafnxk

你找的什么厂家。要找厂家最好找阿里巴巴那边一件代发。或者天猫分销。这样比较有保障。整个过程也是由支付宝担保交易安全可靠。您这种情况有可能厂家买家联合来骗您的也说不定。

2017年02月23日编辑

hanchangzhan

如果客户是退货给您了而且金额较小可以向12315投诉，如果是客户退货给了厂家，而厂家截留您的货款大于2000的可以向公安局立案诈骗

2017年02月23日

游客