客户收到货已经用了一段时间,现在突然说产品有问题要退款退货,又不举证。我应该如何维权?
客户收到货已经用了一段时间,现在突然说产品有问题要退款退货,又不举证。我应该如何维权?产品收到后用了20天左右,现在一口咬定产品不行,又不拍摄相片证明产品有问题!!之前我就遇到好几个客户都是在淘宝买产品去参展的,展会两三天用完就申请退款退货,说产品不行!太可恶,这种情况我们应该如何维权?我们不但要承担产品的运费,还要承担刮花当二手机器出售的风险。产品使用过程中已经刮花,我们拿回来也严重影响第二次销售了,不能当全新机卖了!(来源:米 推推)