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物流公司迟迟不给客户派件，到导客户退款怎么办？

物流公司迟迟不给客户派件，催了4天后客户决定退款，物流公司导致导客户退款，物流公司需要承担哪些责任，而且我是别人给我一件代发，发走的货我都是直接付了货款，邮费，代发费的，现在造成的损失物流公司不给承担，说是只退运费。我该怎么处理？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年02月23日 | 9644人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 江天
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    等人赞同
    那就是你疏忽了，没有成功交易就已经给供货商全款
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  • 鱼心向海
    0
    等人赞同
    亲您好 快递物流公司 如果是长期合作的 因为无法派件导致的 退货退款 一般都会给赔偿的
    但是您这个因为是一件代发的 所以您只能拿到这个 运费 另外一件代发的 您也可以向您的上家 申请退款 一般都会 吧产品费用跟运费一并退还给您 或者说只推 产品费用
    如果不退的话 哪您就的注意 您的供货商是不是存在问题了
    2017年02月23日
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