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发布的淘宝商品详情页出现极限词(广告法禁止词)?

今天收到一个0信用的顾客购买并且关闭交易(有交易快照存档)详情页出现广告语禁止出现的 首选 词买家利用该规则恶意索取伍佰元撤销费用,希望朋友们给一些指点,确实是出现了广告语不让用的这两个字怎么办?如果买家维权成功会有什么样的处罚,处罚规则依据怎么查找(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月23日 | 7777人阅读
回答 | 共 3 个
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  • zhisenkj

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    我这边也碰到了哦 买家是直接投诉到当地工商局了 没有走线上
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  • 水生木起

    0
    等人赞同
    亲,您直接把商品重新编辑,去掉极限词然后重新发布。
    然后保存好对方敲诈您的聊天记录截图,打开规蜜guimi.taobao.com - 敲诈勒索中发起投诉,小二会进行核实处理;
    买家是通过全网举报渠道jubao.taobao.com进行极限词举报,但这个举报不一定会被受理。
    您费心找处罚规则不如赶快审核商品描述中的商品是否还存在极限词。

    2017年02月23日
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  • boring

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    等人赞同
    据说,首先应该立刻改掉宝贝页面中的极限词。不是那一个宝贝,而是你店里所有的宝贝,都要检查一遍。
    (还有折扣价说明,也要按规矩来)
    然后,不用理他。
    2017年02月23日
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