买家恶意退款失败-就威胁给了差评-有什么办法？-乐友问答

买家恶意退款失败-就威胁给了差评-有什么办法？

2017年02月23日 | 5091人阅读

回答 | 共 5 个

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zjl12345

只能找买家自行处理的，买家是上帝，差评淘宝无能为力

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shmily030

1.如果买家有恶意行为的记录，可以保存截图，比如申请仅退款不成立之类的恶意行为，找淘宝小二人工客户咨询下，试着提交提交申诉，不敢一定说成立，但是还是有一点希望的。
2.如果买家直接有问你要钱之类的聊天，可以截图申请，这个成立性比较大。
3. 不管有没有证据，成立不成立，都要投诉，如果这样的买家是专业的，那么会有很多人投诉了，如果投诉他的人多了，小二后台应该有监控测试到，或许运气好，小二会直接给你撤除。

2017年02月23日

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黄古林

给就给差评，不用理他，我就碰到过，开始要我200，改一下差评，我不理，后来她就说50，改一下，我也不理她，那鸟人居然打电话给我

2017年02月23日

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惠美fashion

差评淘宝若开通7天无条件退款的话，7天之内退货有情可说，超过7天可跟淘宝协商处理，我都是低调处理的，差评伤不起，

2017年02月23日

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xmgood

一般情况恶意退款不成，都会给差评。找淘宝小二说说吧。

2017年02月23日

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