客户下单了交易成功了为什么都一个星期了我还没收到交易款？-乐友问答

客户下单了交易成功了为什么都一个星期了我还没收到交易款？

2017年02月21日 | 9909人阅读

回答 | 共 3 个

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六月的雪花儿

上面的答案是正解！

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给咖啡加点盐

只有买家在淘宝内点了确认收货的按钮，你才会收到钱的。
如果买家不主动点确认收货，多数类目是在你点了发货之后，10天整，自动确认收货，并将钱打给你。
（所以，这时就能理解为何在淘宝买东西的时候，常常看到一些宝贝上午就显示已经发货，半夜才看到物流信息）
另外，如果你的运费模板里如果有平邮选项，并且买家选了平邮，那么自动确认收货的时间，就是15天了。
还有，双11/双12/春节期间自动确认收货的时限会延长。

2017年02月21日

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恋秋的鱼

买家没有手动收货，等淘宝自动确认收货（7-15天），货款就会自动转入你的余额里

2017年02月21日

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游客