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商家答应返钱给买家,但是买家给了差评,商家不给返钱,买家会不会投诉违背承诺呢?

事情是这样子的,买家说产品有质量问题,申请了售后退款,最后维权关闭了,跟我协商了补偿40元后关闭售后维权退款,但是买家关闭后给了差评,我又不想给返钱,感觉很憋屈,不返又怕被投诉违背承诺~(来源:米 推推)
2017年02月23日 | 4666人阅读
回答 | 共 1 个
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  • fi02123

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    那你不返,返钱是违规的,由此引发的违背承诺投诉不会被受理。
    这种事情是挺不好,但您在以后的经营中最好少提返钱,这是淘宝和天猫在严厉打击的违规行为;
    祝生意兴旺!


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