淘宝判定虚假交易，但自己都是正常交易。申诉后失败。这个怎么办呢？-乐友问答

淘宝判定虚假交易，但自己都是正常交易。申诉后失败。这个怎么办呢？

淘宝判定虚假交易，没扣分。但自己都是正常交易。申诉后失败。这个怎么办（更多回答：乐友问答）呢？的确没有虚假交易。有聊天记录，有发货快递单号。一共4个单子。其中1单是买家多次购买，无聊天记录直接发货。另外1单是满就减，买家没用购物车拍下，是分开下单，无法自动优惠，买家又不懂操作。约定收货后打款买家优惠的差价。另外2单都是买家购买后直接发货的。的确不是虚假交易。这个怎么办（更多回答：乐友问答）呢？老实做生意也不行了吗？

2017年02月23日 | 5817人阅读

回答 | 共 3 个

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范义530820

你肯定刷了单，不然正常交易有物流出来是不会被查的

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赖金明

你真是太天真了，没必要去申述，下次遇到这样的事
第一步到千牛里的规密看下处罚，在处罚前，会显示怎么处罚，如果不扣分的处罚就不要去申述，不然申述失败很容易被扣分，最麻烦的是，今后每个月都会查你一次，或许你会说，你没虚假交易不怕查，好吧，你别那样想，不然你会死的更惨，我们来分析下为啥你没虚假交易，但也判定你虚假交易：
只要你的买家帮别人虚假交易过被查过，也会判定你虚假交易，哪怕是真实交易
只要你的买家在别的店买过东西，那家店被查过，也会影响你，哪怕是真实交易
还有就是经常和你联系的同城亲戚朋友来你这买，也会被查，你手机里存了他的号码且经常电话联系（我没胡说，我经历过）
因为是机器查的，所以没有理由来解释你是不是虚假交易，只要被查，没扣分就算了，不然申述不成功，今后就等着吧，这机器的报复心很强大。再说，申述99%不会成功，很多人在网上说成功，那有一大部分是骗子

2017年02月23日

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jiangjuan520

只要你确实是真实交易，就不用理，淘宝会有误判，并且不支持申诉。但是只要你真实交易数量足够多，即便误判也没影响。

2017年02月23日

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