G20导致杭州很多商品不能发，客户依旧拍下要怎么处理呢？-乐友问答

G20导致杭州很多商品不能发，客户依旧拍下要怎么处理呢？

杭州现在美工刀，胶水不能发，我们详情页也做了说明，但是客户依旧买了这些商品，然后申请了缺货，这些订单要怎么处理呢？（乐友问答网mituitui.com）

2016年08月29日 | 877人阅读

回答 | 共 1 个

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李平

楼主你好，先在页面做明确说明，旺旺自动回复里设置说明，这样可以一定程度的降低你的风险。
然后每天定3个时间段核实订单，所有收货地址为杭州的，全部当天再做一次客户通知，告知客户无法发货。
杭州地区的客户都是知道G20的，如果都这样了还是为难你，那么就请小二来介入，淘宝对G20肯定也有相关政策支持的。
把我们能做的做好，风险降到最低，剩下的事情就尽力了就好。
希望对你有帮助，码字很累，求采纳！

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