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买家申请退款不成功，订单做打款处理后，买家再次发起售后，该怎么处理？

买家下单前要求我们赠送赠品，当时我们已经表示说不赠送，买家收到货后，发现没有赠送品，再次要求我们补送，我们没有答应买家要求，然后买家编造各种理由申请的退货，说东西质量问题，我们不同意，然后买家申请淘宝介入处理。此订单淘宝已经介入处理过了，当时淘宝介入处理大众评审就支持了卖家，订单作打款处理。然后买家又以各种理由再次发次售后，投诉我们销售假冒品牌，该怎么处理?（来源：米 推推）
2017年02月22日 | 3747人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 陇东老庄户
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    让买家举证! 假在哪里了?
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  • 过独木桥
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    身正不怕影子斜，只要我们产品是正品，合法经营，不违规淘宝规则，对于那些再三解释都说不清的胡搅蛮缠客户，我们不用理他
    2017年02月13日
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  • zj111
    0
    等人赞同
    过年了，大家开心，就发个红包给它得了！买家也是要口气啊！商品正品你怕啥呢
    2017年02月21日
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  • 狄香精油
    0
    等人赞同
    投诉假冒品牌的话，按照提示提供相关资质，包括质检报告，授权书等即可
    2017年02月22日
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