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买家穿脏了的衣服现在申请退款,卖家有胜算吗?

买家年前1月16买了一件皮草收到后申请的退款,退货是在2月17,因为这种事情以前碰到过所以快递送来时检查了一下衣服已经穿脏了。当时拍了照拒签了。中间出了点小问题快递在我检查前打了签收之后我拒签又改了拒签。物流信息上现在是先签收5分钟后是拒签,现在淘宝介入卖家有胜算吗?(来源:米 推推)
2017年02月22日 | 8343人阅读
回答 | 共 5 个
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  • binbin2016

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    不管脏不脏这都一个月了早已超过退款退货期限了
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  • 甜蜜蜜

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    拒签时,要拍照产品被弄脏或者污渍照片证明,连同快递员一起拍照。然后去快递公司,让快递公司出具一张打开包裹检查里面产品点污渍,并且拒收证明。就可以
    2017年02月11日
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  • 我的艰辛淘宝路

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    穿脏了怎莫退,缺德的买家,碰上这样的买家,卖家就要吃亏了。
    2017年02月15日
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  • 热爱淘宝

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    穿过了的衣服还可以退货吗?你要是直接拒签胜算就大
    2017年02月20日
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  • 酱来酱去

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    有快递的拒收证明,拍好照片,应该支持打款商家。
    2017年02月22日
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