买家用了不喜欢退回被快递发破我们拒收。现在拍了一个小配件该这么处理好？-乐友问答

买家用了不喜欢退回被快递发破我们拒收。现在拍了一个小配件该这么处理好？

买了一个陶瓷机器。用了一段时间后不喜欢要求退货，我们也接受了退货。到货验收发现破损当面电话联系买家说明情况，买家直接就说你们还来这招，我没空和快递联系你们自己看着办挂了电话。我们也就当面拒收。现在又拍了点小配件。还向淘宝反馈货没有收到款没有退，查了快递记录早已经退回发货站点一直不提货。问问大家这个小配件该不该发货。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月12日 | 3005人阅读

回答 | 共 1 个

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我去买包子

不发，发了也是得个差评再加评价每样给你1星！得不偿失。
直接告诉客人没有货了，要求他来退款就可以了，没有货，淘宝不会处罚的。

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