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买家收货用了几个月的东西，却一直申请仅退款怎么办？

冬季用品，11月份的订单，用了这么久了。从上个月开始就一直申请仅退款。一开始我说不喜欢的话退货退款，留言联系买家也从来不回复。拒绝了就一直申请。已经申请了一百多次了，好几页的退款，真的是太气人了（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年02月22日 | 4217人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 凌乱枫
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    申请15天之后，可以让小二介入
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  • 小二弟
    0
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    这种现象 已经持续很久 申请淘宝处理 这是一种无奈 产品这么长时间肯定已经使用 买家没有任何理由说产品问题 因为您已经使用了产品 无法支持产品的退货款 很简单
    2017年02月22日
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  • 狄香精油
    0
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    东西很便宜的话，退款原因没影响就退了吧无所谓，不然太烦！贵重就尽量联系买家解决，尽量不要小二介入，问清楚问题为买家解决，实在不行介入吧
    2017年02月22日
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  • mering
    0
    等人赞同
    还没有遇见过，希望一直不会遇到，像这样的话，可以问问淘宝人工，看她咋说，毕竟买家用了一个多月，现在要退有点无理取闹的感觉
    2017年02月22日
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  • 梦蝴蝶
    0
    等人赞同
    不退货只退款的 ，可以在买家申请退款15天以后申请淘宝介入
    2017年02月22日
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