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买家拒绝归还多寄的产品,并拉黑我们,怎么办??

我是卖家,一个客户在我家买了一款产品,然后只买了一个,我们疏忽同时给她发了两个快递,同样的产品就给她发了两个,然后现在这个客户已经签收了但是拒绝归还多寄的,现在电话都完全不接,旺旺在线也不回复,怎么办(更多回答:乐友问答)??
2017年02月22日 | 8158人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ltb1120

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    500元以上可以选择报警,500元一下你可以选择沉默了。
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  • 新手

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    我晕 给他就行了!东西白送了,还招惹是非了。别搭理他就行了!没素质! 我的老店铺3000多元的海参发错了也是白送给那个人了!后来那个人一直来买的!打过电话的。沟通还行。
    2017年02月21日
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  • hongliang29

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    价格高的就想办法找小二,毕竟赚钱不容易,价值低的要不就算了,下次发货多注意点
    2017年02月21日
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  • lianghaizhao

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    发货时多注意,已经签收了,就不好拿回来了,多电话联系下客户 跟客户好好说
    2017年02月22日
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  • 小七

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    那就是自己的责任,要是金额不是很大就当一个教训吧,下次你肯定会注意的,
    2017年02月22日
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