• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

产品的质量很好，就是过年期间收的单发货不及时，，现在动态评分掉的很夸张。这样对店铺影响会很严重嘛？

上了个新款，但是刚开年，工厂都还没上班。货没几十出出来。现在动态评分掉的很夸张，这样对店铺影响会很大嘛（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年02月22日 | 1114人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 2016学无止境
    0
    等人赞同
    当然影响会很大
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 多多多5677
    0
    等人赞同
    错了就错了 年前应该设置长一些时间发货 比如30天 宝贝描述增加发货时限说明 解决办法 群发短信 道歉并挨个电话解释 不然运气不好会更夸张了 如果有售后投诉 就更惨了
    2017年02月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 李小菜
    0
    等人赞同
    先做售后服务去解释吧，一少部分客户能理解，大部分客户不会理睬，所以下次做活动一定要做好全面的考量，掉分严重对店铺整体有很大影响。
    2017年02月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • QQ577818557
    0
    等人赞同
    这个肯定有影响的哦
    2017年02月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lalala
    0
    等人赞同
    想办法把动态评分拉上来
    2017年02月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

小豆丁童乐馆

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •