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14大个大差评小店不容易遭遇如此的恶搞,恳求良心处理?

买家拍下了14个订单:30041665154548612996584698034861299611229460486129971335019248612994338283944861299654831150486129960270964248612994326082974861299600669642486129960138916648612997077903674861299703390201486129959458960848612994230088074861,买家签收货之后给了14个大差评。说是我们有个别损坏,个别损坏是正常我们已安排买家的要求赔补包裹,补发发顺丰可查单号:926017019033。请求淘宝小二支持公道,14大个大差评小店不容易遭遇如此的恶搞,恳求良心处理。
2017年02月22日 | 6553人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 盼望星

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    同行故意整您了!
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  • 可软可好吃

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    和买家沟通,沟通后还是不行申请淘宝介入。淘宝现在遏制恶意评价。最下策就是利用回复巧妙给自己店铺辩白。下下策是找后来购买的顾客多字好评盖楼,我买东西看差评原因,还有就是店铺回复态度,
    2017年02月19日
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  • qq377526376

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    这个可以耐心回复处理,如果碰到恶意差评的,只能够通过客服的处理态度来挽回啦。另外看看有没有那些可以处理恶意差评的软件,找他们帮处理下
    2017年02月21日 编辑
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  • CYL包包集市

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    和买家沟通,要用耐心。同时找淘宝客服
    2017年02月21日
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  • hongyan

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    打电话给买家并记下录音,找淘宝客服。
    2017年02月22日
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