买家收到货，恶心申请只退款不退货？-乐友问答

我是卖家，买家收到货以后，申请只退款不退货，我没有及时发现，导致退款成功，碰到这种问题难道只能自认倒霉？？（来源：米推推）

2017年02月22日 | 8495人阅读

回答 | 共 5 个

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纸鹤2016

淘宝要是有个识别确认系统就好了，如果看到物流有签收就不要退款，卖家朋友也要关注退换货情况呀，不能不管不顾

zjl12345

先拒绝退款，然后把物流公司单号拍照上传，直接让小二处理。如果自己没有注意系统设置的时间过了只有自己认帐了，下次注意。另外，自己有没有填写快递单号点击发货呢？如果忘了就是自己的错误了。

2017年02月20日编辑

一品牛行

按理说淘宝应该出面主持正义，毕竟卖家是误操作，不是主观上要这么做的，而买家明显是欺诈耍赖。如果不管就是纵容无良买家。不过我很怀疑淘宝是否愿意主持正义。。。。。。

2017年02月22日

范义530820

只能请淘宝仲裁了。实在不行的话，就是花钱买教训了。希望金额不大。
人做事，天在看，个别恶意买家总这样行事的话，常在河边走，没有不湿鞋的。

2017年02月22日

wang

先跟买家沟通，沟通不成就告诉他会申请淘宝介入，而且表明会对卖家更有利，保留好聊天记录。然后再咨询小二如何处理这种问题。实在不行就当交学费了。

2017年02月22日

游客