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淘宝系统判售假,提供了他们需要所有凭证,还申诉不成功,已扣18分,客服都是官方语,怎么解决啊?

是要投诉淘宝吗?求解?
2017年02月22日 | 9000人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 舒身旗舰店

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    你卖的品牌的还是?
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  • jeffrey

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    淘宝里搜了一下,没找到你的账号的店铺。没办法分析可能的原因。不过,扣了18分,这不是一个宝贝扣的吧?
    如果你的宝贝确定是真货,也许,你拿到官方的授权可以彻底解决这个问题。
    2017年02月22日
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  • 李小二

    0
    等人赞同
    售假一旦被认定是很难翻身的
    2017年02月22日
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