被客户投诉未收到货，然后后台没有收到投诉提示-乐友问答

被客户投诉未收到货，然后后台没有收到投诉提示

被客户投诉未收到货，然后后台没有收到投诉提示，三天后投诉成立，还把钱从保证金里退给了买家。去看投诉记录也没有被投诉过。有知道这是啥情况的么？另外被投诉对产品有啥影响呢？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月22日 | 3631人阅读

回答 | 共 5 个

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啊里宝

想获取更多的免费流量，当然就得跟着流量人群走，人在什么地方，我们就得出现在什么地方，所以呢整个方向是多在无线端想办法，以下几个操作只要认真的去执行了，就能有效提升你的商品流量。

1.最基本的，宝贝名称30个字，使用无线端用词，本身会形成搜索流量，手机的名称象洋葱结构，是一层包一层的，买家的行为更多的点击搜索，层层向下，所以用词上合适于纵向挖词，而非横向全用。

2.名称构成+主属性+主图+详情页_致，传递的信息是_致的，利于系统抓取。对应人群场景推荐，这就是精准度。

3.坚持微淘推送，微淘并不是说只有你的粉丝能看到，系统也会推荐“为消费者提供更多高质量的内容，微淘将调整推送到timeline (动态流)的动态数”，进而全网用户都有可能看到。而能否推荐“推荐栏位只推送微淘月活商家(即前一自然月中有发送过微淘动态的商家)的微淘动态”，所以坚持发微淘对于免费流量的获取非常重要。

4.主图第五张白底图，虽然不是硬性要求，但有备无患，（800*8 00正方形大小；纯白底，无阴影，不能有多余的背景、线条等未处理干净的元素；无logo、无水印、无文字、无拼接，无牛皮癣；不能出现人体部位，即实物；一个主体，即不要多个商品放在一起；正面展现，不要侧面或背面展现，主体不要左右倾斜），平台会根据买家的消费习惯做个性化推荐，对于有些行业小二和达人来说，也更倾向于选择有白底图的商品进行推荐。

5.服务标签，淘金币，包邮，退货运费险，7+天内退货等这类。买

家选择每一个服务标签就会产生一次分流，你如果希望商品能留下来，能开通的就尽量开通。

6.新品更容易获取流量，店铺定时上新，把没有销量的宝贝按月清理
删除，不是下架，是删除了，重新发布。

7.热卖品更容易获取流量，点击率高、访客多、收藏多、加购多、跳失率低、回访多等的商品，会让手淘的相应的推荐渠道抓取。

8.做好服务，动态评分、退款纠纷数维权处罚等对流量获取影响很大。

9.店铺层级对流量获取有影响，也就是支付宝的成交金额层级越高，
流量也会越大。

10.最后_点，不要有违规行为。
更多回答：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ

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