买家故意弄坏裤子 然后来退款 淘宝同意同款并且让卖家承担运费？
一位顾客在我们店里买了裤子，然后收到两天之后说裤子有2个洞 图片可以清晰的看到是刮坏或者拆包时候钝器剪刀等所弄的两个洞 所以拒绝了买家的退款申请 淘宝介入之后 同意顾客同款还要我承担邮费 这真的没处说理了，如果是我们衣服本身的问题 任何时候任何情况都没问题 无理由承担邮费给买家退换 但是这个非常明显是买家弄坏的 故意或者不故意我不能肯定 但绝对不是我们裤子本身的问题 是外力所致 现在我该怎么办（更多回答：乐友问答） 介入之后双方互传证据 买家上传的就是裤子有洞的图片 我上传了买家签收的图片 但是淘宝给的处理结果是 支持卖家也就是我 但是该笔交易做退款处理 邮费卖家承担 真是日了狗。