买家收到鞋子说大了不出邮费，申请小二介入会让卖家出邮费吗？-乐友问答

买家收到鞋子说大了，36码的鞋子我们写的是脚长23厘米穿的，她收到说不合适，然后退货不出邮费，申请小二介入，然后量了尺寸她量的鞋子外长24厘米上传了图片！小二会判断买家赢，要卖家出邮费吗？靴子冬天卖了很多了，她说码不准与描述不符（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月21日 | 9991人阅读

回答 | 共 1 个

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诚烨888

会的，这种情况多数是偏帮买家的，小二要你提供有效材料，你最好那双鞋量好23上穿照片或者在你的描述中有没有写明存在误差，如果小二介入判定为卖家承担运费只要你有鞋子照片或者其他证据可以打淘宝商家客服，他们会帮你重新处理，会把运费返给你的

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