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买家执意说我们所售商品是假货怎么办?

买家非要说我们所售商品是假货,但是我们有厂家全部授权,并且商品也有防伪标识,
2017年02月21日 | 3356人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 黑粗长硬烫

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    有知识产权 防伪标签 投诉售假是不成立的
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  • laomaolzg

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    我家律师说,谁主张谁举证,我家店铺也有顾客这样说过,经过我们公司律师咨询建议,只要自己购货渠道完整,手续完备,确实无售假冒,就不用担心,身正不怕影子斜。公司赵杨律师,小问题你可以直接咨询她。大家互帮互助吧。
    2017年02月21日
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  • 317052517cn

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    谁异议谁举证,不过按天猫小二的*性,肯定是要你先举证,你把授权和进货证明上传就行了~
    他还有异议就需要他来证明收到是你们货,而且货物不是正品~
    2017年02月21日
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  • 电商Mr丶华少

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    你可以通过旺旺告知买家。买家如果申请或者投诉了,你可以提交你的这些授权和证明!
    2017年02月21日
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