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怎么举报恶意买家不断拍下我的商品,然后恶意提交退款?

我是做拍卖的,有一个买家最近恶意拍下我的商品,然后直接付款,马上又申请退款,原因选择卖家原因,我退款以后,买家又投诉我,没有履行承诺,请问我该怎么办???(作者:电商知识人)
2017年02月21日 | 6957人阅读
回答 | 共 3 个
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  • hellocaifu

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    找规蜜:【dszsr.com】guimi.taobao.com/index.htm?spm=a1z7a.7913418.0.0.Niqd1e
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  • yxx0805

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    亲,那你在违背承诺投诉中拒绝同意买家要求就可以了,淘宝介入后,按您的陈述,买家是无理取闹,不会支持他的投诉要求;
    如果买家不断拍下商品,然后进行退款。您可以通过闺蜜渠道投诉买家恶拍。
    祝愉快!
    2017年02月21日
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  • 小敏

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    如果买家选择卖家原因,旺旺联系买家沟通,告知修改,如果不修改,就不要确认退款,要拒绝并陈述理由,不行就申请淘宝介入陈述理由。对于这样的恶意拍付退款一定不能任由。
    2017年02月21日
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jarry007

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