在微信上给买家发图确认了，但是买家在淘宝拍的和实际要的东西不一样。收到货退款，我应该怎么办？-乐友问答

在微信上给买家发图确认了，但是买家在淘宝拍的和实际要的东西不一样。收到货退款，我应该怎么办？

是这样，我是卖多肉的，和买家在微信上确认好了，但是买家在淘宝拍的链接和实际东西不一样。总价是对的，收到货后说实物和链接不一致，淘宝会承认微信截图吗？关键是怎么证明那个微信是她在用呢？还有退货退款后她还能申请维权吗？还能差评吗（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月19日 | 293人阅读

回答 | 共 1 个

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郭泽勋

会承认，首先要证明那个微信是他在使用，第二个来说效力会小很多。建议是影响不大就退了，要不小二判不好了就是一个纠纷退款，即使申诉成功纠纷率是改不了啦，而且淘宝是支持7天无理由退换的，即使他不以发错货的理由退货也可以以7天无理由来退货，小二判同意买家退货的几率大一点。为了几块钱邮费或者多卖一单冒着一个月纠纷退款高于同行不划算

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