这个客人好像有点问题，我是不是进了圈套？
店铺是卖鞋子的，有个客人收到货后也没跟我说就申请退款，因为鞋子很怕给穿过出门，所以循例都要买家提供一下鞋子照片，8号签收的，她12号申请的退款，一直发信息提醒她发照片，13号的时候回复我说晚上拍，可是一直到了16号才发照片给我，然后17号才填快递单号。现在是21号，因为一直没有收到她的快递，我查看了一下快递单号，发现完全没有物流显示，已经5天了，然后我就又去找她，问她是不是快递单号提供错误了，可是一整天都没有回复我，结果傍晚我刚想申请淘宝介入，拒绝退款的时候，物流信息就出现了，显示刚揽件。你们说说是不是非常奇怪，哪有5天才开始揽件的，我该怎么办（更多回答：乐友问答）呢，是等多几天看看物流信息的最后地址是不是我这边再申请淘宝介入吗？