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误判虚假交易怎么办?

明明是真实交易要求提供的凭证也提供的 物流动态 重量什么都有的 确被判虚假交易申诉不成立还扣了2分亲们有遇到这样的问题吗难道就这样白白的被冤枉吗 ?(来源:米 推推)
2017年02月21日 | 5205人阅读
回答 | 共 4 个
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    打淘宝商家电话咨询下吧
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  • ltb1120

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    主要看你被查到的订单多不多,一两个还有可能,几十个上百个的话 申 诉都不用申诉了百分之百不会通过。如果卖家真的遇到订单 量过大几百个有 分封 店危险的且买家并未 刷 的话。可以准备好发货底单,签收底单(物流公司都会有保存的)快 递证明直接到杭州阿 里总部。百分之百给你改 判。这些经历本人都有过,希望对亲有帮助
    2017年02月21日
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  • slnihao8

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    我们的情况和你类似,从去年到现在出现好几次了,前面几次申诉通过了,10几天前申诉就不通过,这次又被查虚假交易了,也不知道怎么办,全部是真实交易
    2017年02月21日
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  • 随缘2

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    找客服。找阿里妈妈
    2017年02月21日
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