买家恶意中评，没有礼品就能随意给出中评，大家觉得合理吗？-乐友问答

买家恶意中评，没有礼品就能随意给出中评，大家觉得合理吗？

买家购买了我们店铺的产品，对我们产品的质量都是认可的，本身我们一直销售都是没有礼品的，最后顾客就因为我们没有礼品直接给出了中评，而且买家的好评率极低只有75%，对于买家随意给中差评的买家，我们真心希望淘宝能给予我们卖家删除，不然买家花钱就能随意中差评，真是太不公平了。

2017年02月21日 | 868人阅读

回答 | 共 5 个

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grace

这人好评率太低了，连收到好评率都这么低

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时间抽

楼主你很牛逼啊，发出好评率这么低的你都敢做他的生意，我真是佩服你。建议你在千牛里购买一款差评拦截软件--（好快软件）网址：【dszsr.com】，支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。
希望对你有帮助！！如果觉得不错请点击采纳我的答案，谢谢!

2017年02月21日

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幽幽

中差评又不占分，你做好解释就行了。
说实话，我真心觉得中差评没所谓的，只要你回复中差评写好就行，现在的淘宝买家没几个是新手了，中差评误导不了谁，关键看你怎么解释的。如果是销量好的东西，你就尽量往同行恶评方面去解释就行了，这样一两个差评真心没关系。当然如果是你自己的产品确实不行，你还是找自己的原因吧。
东西没问题是根本不惧差评的。如果宝贝里全是好评，我都自己小号给自己来个差评然后解释里打打广告~~~有个词怎么说来着~~套路啊~~~

2017年02月21日

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衣食聚

这种我看到发出好评% 极低的我一般第一时间去软件那里拉黑了不让他拍要么就是要说好没有小礼品的如果不喜勿拍不然为了这一个客户损失了声誉是不好的

2017年02月21日

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Bitty

没办法啦。您把聊天记录贴上去解释好了，注意要把他的旺旺号处理一下，淘宝不允许泄露客户信息。

2017年02月21日

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游客