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感觉是同行故意下订单,我怕会故意给我差评不想发货,有什么办法可以取消这个订单吗?

感觉遇到了同行差评师故意下单,他没有任何信用,旺旺名也感觉的是随便乱写的,在我店里下了两单都没付钱都关闭了,昨天又下了一单付钱了,可是预感会给我差评,所以不是很想发货,之前旺旺里问他所有的问题一概没有回复,有什么办法可以不发货取消订单的?(来源:米 推推)
2017年02月21日 | 9532人阅读
回答 | 共 5 个
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  • a664101104

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    打电话跟顾客解释没货并先下架此商品,投诉的话最多也就扣个几块钱
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  • 沫蓝家居生活馆

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    我觉得你应该先通过旺旺跟他沟通一下,看看怎么说,然后在进行判断,还有你的店铺难道没有做任何防范措施吗?刚注册的用户怎么就可以购买呢,这样会让很多差评师来攻击你的店铺的,【dszsr.com】,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,专门设置的黑名单功能,让这些人无机可乘。
    希望对你用!!
    2017年02月21日
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  • 太平女孩

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    等人赞同
    您好,不发货可能未按约定时间发货而造成投诉。建议可以先去规蜜投诉此顾客ID和订单信息做备案,如后续出现差评或者其他威胁,可以投诉举报。
    2017年02月21日
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  • 哈微

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    必须要发的。不发可以投诉你的。一般同行也不会这么无聊,没有意思的。你可以想想有没有得罪过人家,如果没有人家真没有必要做这种事情。
    2017年02月21日
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  • 酱来酱去

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    没有办法,买家付款的订单都是需要发货的,如果你不发货,他就会向天猫投诉你
    2017年02月21日
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