如何屏蔽不良买家？-乐友问答

如何屏蔽不良买家？

请问，如何屏蔽不良买家？刚刚看了亲们的回答，非常感谢。不过还是不能确定，拉黑以后，买家就拍不能拍我家商品了是吗？如果该买家之前曾经交易成功过，拉黑以后还能不能再次购买呢？（作者：电商知识人）

2017年02月20日 | 499人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

lihong0818

加入黑名单就行了

请先登录 · 注册

鲍勃

亲，拉黑没有用，拉黑的概念是阻断对方和您之间的旺旺交流，没有其他作用；更不可能阻止买家购物；
如果您需要屏蔽对方，并阻止对方在您店铺购物。那您拉黑对方的旺旺就可以阻止对方在线联系您。然后您在卖家服务中购买诸如火牛之类的第三方服务软件，这类软件有拦截功能，您可以把对方设置为黑名单，这样对方拍下订单就会被软件直接关闭，不能顺利付款。
不过，这种软件通用的毛病是如果买家在拍下后7-10秒内付款，拦截就可能失败。因为第三方软件和淘宝系统还是存在一定的时间差。据说目前有软件解决了这样的问题，但我不知道是哪一种。
祝生意兴旺！

2017年02月16日编辑

请先登录 · 注册

路敏

不知道为什有个客户多次拍了付，付了又退，联系也不回复，打电话跟他说机器不合适他。没办法，怕他再拍，就把他拉黑，没想到可对方还是可以再次拍了付。最后一次怎么联系都不回，没办法又怕对方投诉不按时发货，没办法情况下发了货，对方方收到货的第三天说机器不合适他用，结果货退回，因运费又产生退款纠纷，哎，太无奈了！

2017年02月16日编辑

请先登录 · 注册

nuinui

你可以购买第三方服务软件，这类软件有拦截功能，再把对方设置为黑名单，这样对方拍下订单就会被软件直接关闭，不能顺利付款。

2017年02月19日

请先登录 · 注册

苏宾

拉黑名单，或者运用服务设置吧。

2017年02月20日编辑

请先登录 · 注册

游客