如果有买家恶意让退钱，不退就找茬怎么办？
由于我们是大件物品，一般都是发物流，需要运费到付的，也在宝贝详情等好多地方都标明了，但是最近有几个买家，在我们店买了少量的东西，才收到货就无理取闹，不愿付运费，不愿去物流点自提，非让我们承担运费，还要我们加跟物流加钱，送货上门，又不愿意退货，等收到货，不够了又找理由让补货，让退钱，本身就没买多少，让其退货又不愿意，最后还给了好几百字的差评。遇到这样的买家我们该怎么办，不想做这样买家的生意，可以把他们拉黑吗？他们买后，以后不想再做他们的生意了，可以把他们拉黑吗？