假如买家退货已经寄出，享受急速退款后，快递丢件，除了天猫客服介入，还有其他什么办法吗？-乐友问答

假如买家退货已经寄出，享受急速退款后，快递丢件，除了天猫客服介入，还有其他什么办法吗？

假如买家退货已经寄出，享受急速退款后，快递丢件了，除了天猫客服介入，还有其他什么办法吗？

2017年02月22日 | 4941人阅读

回答 | 共 2 个

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啊里宝

1.客户信誉良好享有极速退款权利，如果介入后客户不归还款项，就永远无法享受极速退款；
2.申请介入后，不一定会影响自主完结率，小二会发短信告知客户如果要退货及时寄回，如果不退就取消退款归还金额！
3.目前与客户先说下不退货或不归还款项的严重性，正常这种客户会妥协的！
投诉规蜜请选择【敲诈勒索】，把聊天记录附上，描述时候清晰点！加油！
更多回答：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ

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一叶菩提1992

直接找快递索赔啊，其他路径太繁琐

2017年02月22日

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游客