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故意给我差评怎么办?

买家到货后,嫌我家产品比别家贵,要我补差价,我的利润达不到买家的要求,买家就给我差评怎么办?叫他退货,他也不退,直接差评?
2017年02月22日 | 7414人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 啊里宝

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    你好亲,既然开店,得到中差评,也是必然发生的事情了。其实中差评并不可怕,因为,即使你的东西再好,也不会让百分之百的人满意的,您只需要做好您从接单,发货,一系列的服务,做的好了,几个中差评是不会有多大影响的。这个可以淡然的。客户可以对自己买的产品做任何评价的。建议您可以好好的对于这个差评做好解释,尽量减低差评对后续订单的影响。
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  • 精品5566

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    你好 建议你做一个引导 买家的说出:不给我退钱之类的就给差评 这样的,然后把这样的聊天凭证保存好 去闺蜜那边投诉不合理评价 试试看 7部 花花
    2016年11月15日
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  • gaga

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    把聊天记录保存下来,联系小二可以帮你删除差评! 如果这个方法不行的话 只能是向其他买家解释这个差评的原因,也不会被其他买家误会!!
    2016年11月17日
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  • 英国卫裤

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    能退就退 不能退就补给她。就当出门没看黄历,被狗给咬了
    2016年11月17日
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  • jr79998

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    让他退货啊,总比给差评好,差评好影响自然排名啊
    2017年02月22日
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马荣添

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