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买家收到货，已经使用，却申请退款，没有退货怎么办？

遇到一个买家买了两双鞋，购买前他问我是不是仿的，我说是，可是收到货了，自己一直穿着，却申请退款，不退货，怎么办（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年02月21日 | 4530人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 啊里宝
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    亲  如果是正常卖出  买家申请退款 只要满足退货款条件都可以同意退货退款申请 （特殊原因除外，因为亲也没说清楚） 关键是在于买家的货到了以后怎么操作，首先是必须要验货 如果满足退货条件 可以签收退货 ，如果不满足 可以拒绝签收 ，内外不符，可以叫快递开具红章证明 ，即可。淘宝评判 看买家是申请退货退款 还是直接退款  这个要有条件的 要看你们交易的情况决定 
     
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  • 没有花的季节
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    等人赞同
    你这就是被买家套路了，买家如果投诉你假冒品牌，你到时候就百口莫辩了。任何时候，都不要说，精仿，高仿，这类的词汇。别给自己挖坑。
    2016年12月14日
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  • laonan
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    是不是原标，如果不是就拒绝
    2017年02月21日
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游客

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