最近淘宝出现很多直接旺旺要钱的，不给的话就搞到店铺没生意做，该如何处理这样的事情？-乐友问答

最近淘宝出现很多直接旺旺要钱的，不给的话就搞到店铺没生意做，该如何处理这样的事情？

现在淘宝出了很多直接抢的，却找不到对接口举报这样的人，直接旺旺要钱，不给就要搞到没商家没生意做，我想问问其他商家遇到这样的问题会如何处理。遇到这样的我只能下架热卖宝贝了。

2017年02月21日 | 8125人阅读

回答 | 共 5 个

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2017-02-21

买家都留下这么明显的证据了，就不能妥协了，不能和买家协商，直接拒绝。不然闺蜜会认定你和买家有过协商，不予处理的，这是一个巨坑。我是因为有一次买家直接给差评，我想引诱出买家的意图，结果意图很明显，说是返全额，给改差评，还追加晒图，结果闺蜜说我和买家有过协商，不予理会，坑死我了。所以有中差评不能和买家商量能不能改什么之类的，得迂回着，让买家自己说出来，费脑子。
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共创未来

你查一下，他要是在你家没有订单，你就不要理他，直接回复他，你们之间没有任何的交易。我以前也遇到过，说在我家买的植物发错货了，我直接告诉他，表示他没有在我的店里面买过植物，他说你是查不到的，是我朋友买的，他让我找你的。我说：哦，那好的，亲，你朋友买的，让你朋友来找我确认一下吧，如果我们发错了，我愿意再给你们补发一次的。然后他就再也没有出现了

2016年09月20日

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tantxh

哦。我正在被敲诈中。就是一分钱都不给！知道为什么井喷吗？规则漏洞。给了一次。一群差评师等着你养！你整不起！所以第一次就坚决不给不妥协！万象，规蜜。淘宝人工客服。证据照片。投诉

2016年09月20日

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沫沫包袋

打假？你卖的是假冒品牌的吗？如果是他最多就是买你件衣服然后找问题举报你卖假货这样搞你。如果不是就不要管他这种人，

2017年02月19日

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啊里宝

淘宝买家恶意差评，您如果是淘宝店铺，也可以給买家一个差评的，然后把聊天过程在解释评语中写上，但是不能直接把客户的信息公开，可以公开聊天记录但是客户信息（账号，电话，地址等）千万不能公开哦，这样子其他客户过来看到了就会了解原因的，对于这种客户就是不能妥协，现在淘宝的客户群已经被宠坏了，堂堂正正的去解释就好！
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2017年02月21日

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